top of page

תקנון האתר

1. כללי 
 

אתר GORRLINE (להלן: "האתר") מופעל על ידי העסק GORRLINE (להלן: "העסק"). השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים להלן ומהווה הסכמה מלאה מצד המשתמש לכל תנאי התקנון. 

השימוש באתר מיועד לבגירים בלבד (מעל גיל 18), או לקטינים באישור אפוטרופוס חוקי. 

התקנון נוסח בלשון זכר לצורכי נוחות בלבד, והוא מתייחס לשני המינים במידה שווה. 

2. ביצוע רכישות באתר 
 

הרכישה באתר אפשרית 24/7 ותתבצע דרך מערכת ההזמנות המאובטחת. לאחר ביצוע הזמנה תשלח ללקוח הודעת אישור בדוא"ל. 

השלמת ההזמנה מותנית באישור התשלום על ידי חברת הסליקה ובזמינות המלאי בפועל. 

העסק שומר לעצמו את הזכות לבטל הזמנה במקרה של טעות במחיר, במפרט, בהדפסה או בתקלה טכנית. 

3.  מחירים ואמצעי תשלום
 

כל המחירים באתר ללא מע"מ כדין ונקובים בשקלים חדשים (₪), אלא אם צוין אחרת. 

התשלום יתבצע באמצעות כרטיס אשראי או כל אמצעי אחר שיוצע בעת הרכישה. 

העסק רשאי לעדכן את המחירים ואת אמצעי התשלום בכל עת וללא הודעה מוקדמת. 

4.  משלוחים וזמני אספקה 
 

המשלוחים מבוצעים באמצעות חברות שליחויות לכתובת שסופקה על ידי הלקוח. 

הזמן המשוער למשלוח הוא בין 3–10 ימי עסקים, בהתאם למיקום הלקוח ולזמינות. 

העסק אינו אחראי לעיכובים שאינם בשליטתו (כגון שביתות, מזג אוויר קיצוני, עומסים אצל חברות השילוח). 

5.ביטולים, החלפות והחזרות
 

מדיניות ביטולים והחזרות כפופה להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, ומפורטת במסמך נפרד תחת "מדיניות החלפות והחזרות" באתר. 

החזרת מוצרים תתאפשר תוך 14 ימים מיום קבלתם, בהצגת חשבונית מקור ובכפוף לכך שהמוצר יוחזר כשהוא חדש, באריזתו המקורית וללא שימוש. 

לקוח המבצע ביטול שלא עקב פגם, יחויב בדמי ביטול בשיעור 5% או 100 ₪ – לפי הנמוך מביניהם. 

6.  אחריות למוצרים 
 

התכשיטים הנמכרים באתר כוללים אחריות מוגבלת ל־12 חודשים מיום הרכישה – אך ורק על פגמים בייצור. 

האחריות אינה חלה על: 

  • שימוש שגוי או לא סביר 

  • בלאי טבעי, שריטות, קילופים, שינוי צבע 

  • חשיפה לחומרים כימיים או רטיבות 

  • נפילה, עיקום, שבר, גניבה או תיקון על ידי צד ג' 

לקריאת תנאי האחריות המלאים – ראו סעיף "אחריות" באתר. 

7.  זכויות יוצרים וקניין רוחני 
 

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצובים, לוגואים ותכנים אחרים – שייכים לעסק בלבד ואסורים לשימוש מסחרי או פרטי ללא אישור מראש ובכתב. 

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לפרסם כל חלק מהאתר ללא אישור מפורש. 

8. פרטיות ושימוש במידע 
 

השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות של GORRLINE, הזמינה בעמוד "מדיניות פרטיות". 
העסק מתחייב לשמירה על סודיות הנתונים האישיים, ואינו מעבירם לגורמים חיצוניים אלא לצורך ביצוע ההזמנה או לפי דרישת חוק. 

9. נגישות 
 

העסק רואה חשיבות רבה בהנגשת האתר לציבור הרחב. מידע מפורט זמין בהצהרת הנגישות באתר. 
ניתן לפנות בכל בקשה בנושא זה בדוא"ל: support@gorrline.com 

10. דין ושיפוט 
 

על תקנון זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל, והסמכות הבלעדית לדון בכל מחלוקת תוקנה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה. 

11. שירות לקוחות ויצירת קשר 
 

ניתן לפנות אלינו בכל שאלה או בקשה בנוגע להזמנה, שירות או תנאי התקנון: 

  • כתובת למשלוח דואר רשום: חביבה רייך, חיפה, ת.ד 3254134 

12. שינויים בתקנון 
 

העסק שומר לעצמו את הזכות לעדכן את תנאי התקנון בכל עת. התנאים החדשים ייכנסו לתוקף מרגע פרסומם באתר, ולמשתמש לא תהא כל טענה בגינם. 

bottom of page