top of page

מדיניות פרטיות

חברת GORRLINE – גורליין (להלן: "העסק") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ומתחייבת לשמור על המידע האישי הנמסר לה על ידם בהתאם להוראות הדין, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. מדיניות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע האישי של המשתמשים באתר. 

סוג מידע שנאסף - 

בעת השימוש באתר העסק, ייתכן וייאסף עליך מידע, לרבות: 

מידע אישי שאתה מוסר מיוזמתך, כגון: שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, כתובת למשלוח, מספר טלפון, פרטי תשלום (ככל שרלוונטי), פרטי הזמנה. 

מידע שנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג הדפדפן, זמני גישה, דפים שנצפו, פעולות באתר, קבצי Cookies ומידע סטטיסטי נוסף. 

מידע שנאסף לצורכי שירות: פניות לשירות לקוחות, בקשות החלפה/החזרה, דיוור ישיר (אם הסכמת לכך). 

מטרות השימוש במידע

ניהול והפעלת האתר, כולל עיבוד וביצוע הזמנות. 

אספקת שירותים ומוצרים שהוזמנו על ידך. 

מתן שירותי לקוחות, תמיכה ובירורים. 

שליחת עדכונים ומידע שיווקי, בכפוף להסכמתך. 

שיפור חוויית המשתמש באתר וביצוע ניתוחים סטטיסטיים. 

עמידה בדרישות החוק, לרבות ניהול חשבונאי ודיווחים לרשויות. 

 

העסק אינה מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים: 

לצורך ביצוע העסקה (לדוגמה: לחברות שילוח, לספקי אמצעי תשלום). 

לצורך עמידה בדרישות חוק ורשויות מוסמכות. 

במקרה של מיזוג, רכישה או מכירת נכסים – בכפוף למדיניות פרטיות זו. 

עם קבלת הסכמתך המפורשת. 

אבטחת מידע

העסק מיישמת אמצעי אבטחה הולמים בהתאם לדרישות הדין והתקן המקובל לשמירה על סודיות ואבטחת המידע. עם זאת, אין באפשרות העסק להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע. 

העברת המידע באתר מתבצעת באמצעות פרוטוקולי אבטחה מוצפנים (SSL/TLS). 

Cookies וטכנולוגיות דומות 

האתר עושה שימוש ב־Cookies וכלים דומים לשם ניהול האתר, שיפור השירות, התאמת תוכן אישי ואנליטיקה. באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כדי לחסום או למחוק קבצי Cookies. 

שימושך באתר מהווה הסכמה לשימוש זה, בכפוף למדיניות זו ולהגדרות הדפדפן שלך. 

זכות לעיין במידע ולבקש תיקון או מחיקה 

על פי חוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע שנאסף עליו ונמצא במאגרי העסק. 

אם המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, זכאי הנוגע בדבר לבקש את תיקונו או מחיקתו על ידי פנייה לעסק באמצעים הבאים: 

דוא"ל: support@gorrline.com 

דיוור שיווקי

העסק תשלח אליך מסרים שיווקיים רק אם נתת לכך הסכמה מפורשת (Opt-in). באפשרותך לבטל את הסכמתך בכל עת באמצעות לחיצה על קישור ההסרה המופיע בהודעות הדיוור או בפנייה לשירות הלקוחות במייל support@gorrline.com

שינויים במדיניות הפרטיות 

העסק שומרת לעצמה את הזכות לשנות מעת לעת את מדיניות הפרטיות בהתאם לצורכי השעה, שינויים טכנולוגיים או דרישות הדין. כל עדכון במדיניות יפורסם באתר והכניסה לתוקף תהיה ממועד הפרסום. 

שימושים בצדדים שלישיים

העסק עושה שימוש בשירותיהם של צדדים שלישיים לצורך הפעלת האתר, מתן השירותים ללקוח והשלמת העסקאות. בכלל זה, העסק עשויה להעביר מידע אישי לספקים, נותני שירות, חברות שילוח, חברות סליקה, חברות לניהול מערכות דיוור ודאטה, ולגורמים נוספים, וזאת רק ככל הנדרש לצורך מימוש המטרות שלשמן נמסר המידע ובכפוף להוראות כל דין. 

העסק פועלת לוודא כי צדדים שלישיים אלה מחויבים לשמור על אבטחת המידע האישי ולפעול בהתאם לדין החל. עם זאת, העסק אינה אחראית לשימוש שיעשו צדדים שלישיים במידע מעבר לצורך ביצוע השירות עבור העסק, ככל שלא ניתן היה לצפותו מראש. 

צור קשר 

לשאלות ופרטים נוספים בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו בכתובת הדוא"ל support@gorrline.com.  

bottom of page